En spiller sitter med telefonen på bussen til jobb og bestemmer seg for å sette inn penger for første gang. Det de ofte gjør feil, er å hoppe rett til innskuddet uten å ha navnet sitt klart i samme form som i banken. Da stopper verifiseringen opp, og spillingen må vente.
Forberedelser før du oppretter konto
Litt arbeid på forhånd gjør registreringen rask og unngår at kontoen blir stående fast. Samle det du trenger før du begynner.
- Ha legitimasjonen klar. Pass eller førerkort må vise navn og fødselsdato tydelig, og bildet må være skarpt.
- Bruk fullt navn. Skriv navnet nøyaktig slik det står i banken og på legitimasjonen, uten forkortelser.
- Oppgi riktig adresse. Adressen må stemme med det som er registrert der du mottar post.
- Bruk en e-post du sjekker jevnlig. Bekreftelsen og meldinger om kontoen kommer dit.
- Velg en sterk passordkombinasjon. Bland bokstaver, tall og tegn, og bruk ikke samme passord som andre steder.
- Finn frem telefonnummeret ditt. Det brukes til bekreftelse og til innlogging senere.
- Sett av rolig tid. En registrering tar noen minutter, men bare når alt ligger klart.
Når disse punktene er på plass, går resten av registreringen jevnt. Da slipper du å avbryte midt i skjemaet for å lete etter dokumenter.
Slik registrerer du deg steg for steg
Registreringen gjøres i ett skjema, og verifiseringen kommer like etter. Følg rekkefølgen under.
- Åpne nettleseren på telefonen eller datamaskinen. Du trenger ikke laste ned noe for å komme i gang.
- Fyll inn e-post, passord og velg valuta. Velg den valutaen du faktisk bruker til daglig.
- Oppgi personopplysninger. Navn, fødselsdato og adresse må være identiske med legitimasjonen.
- Bekreft e-postadressen. Klikk på lenken i meldingen du mottar, slik at kontoen blir aktiv.
- Last opp bilde av legitimasjonen. Sørg for at alle kanter er med og at teksten er lesbar.
- Vent på at identiteten blir kontrollert. Du får beskjed når kontrollen er ferdig.
- Logg inn og gjør det første innskuddet. Først nå er kontoen klar for spill og uttak.
Verifiseringen gjøres bare én gang, og den sikrer at uttak senere går til rett person. Har du lastet opp et uklart bilde, blir du bedt om å sende et nytt.
Lisens, SSL og kontroll av spillere
888 Casino drives under en lisens som stiller krav til hvordan spillere behandles og hvordan pengene forvaltes. Lisensen betyr at spillselskapet må følge regler for spillansvar og for hvordan klager håndteres. For deg som spiller betyr det at det finnes en instans utenfor selskapet dersom noe går galt. Lisensen er grunnlaget for at du kan stole på at spillene trekkes etter faste regler.
All trafikk mellom nettleseren og kontoen går kryptert med SSL. Krypteringen gjør at passord og kontoopplysninger ikke kan leses av uvedkommende underveis. Du kan selv se at forbindelsen er sikret i nettleseren før du logger inn. Bruk likevel alltid eget nettverk og ikke åpne kontoen på offentlige maskiner.
KYC er kontrollen der selskapet sammenligner opplysningene dine med legitimasjonen. Kontrollen er lovpålagt og gjelder alle spillere, ikke bare dem som vinner mye. Den forklarer også hvorfor navnet ditt må være likt overalt i systemet. Fullfører du KYC tidlig, slipper du forsinkelser den dagen du vil ta ut penger.
Spillansvar er en del av den samme beskyttelsen. Du kan sette grenser for hvor mye du bruker og hvor lenge du spiller, og grensene gjelder fra det øyeblikket du aktiverer dem. Ta en rask vurdering av budsjettet ditt før du gjør det første innskuddet, ikke etter at du har tapt. Spill aldri for penger du trenger til regninger eller faste utgifter.
Spill og tilbud hos 888 Casino
Utvalget dekker både automater og bordspill, og roulette 888 casino har flere varianter med ulike innsatsnivåer. Du finner europeisk og amerikansk roulette side om side med live-versjoner. Live-bordene lar deg følge en ekte dealer via video i nettleseren. Nye spillere bør starte med lave innsatser for å lære reglene før de øker.
Hos 888 Casino er spillene levert av flere kjente utviklere, og hver leverandør har sin egen stil. Velg spill etter hvordan de fungerer, ikke etter hvor de ligger i listen. Prøv gjerne demoversjonen først der den er tilgjengelig. Da ser du hvordan innsats og utbetaling henger sammen uten å bruke penger.
Velkomsttilbudet er rettet mot nye spillere og kommer med vilkår du bør kjenne før du takker ja. Vilkårene sier hvilke spill som teller mot omsetningskravet, og hvor lenge tilbudet gjelder. Roulette teller ofte annerledes enn automater, så les hvilken kategori spillet ditt havner i. Et tilbud du ikke kan oppfylle, er ikke verdt noe for deg.
Kampanjer og turneringer dukker opp jevnlig i kontosaldoen og i meldinger på kontoen. Sjekk hva som kreves før du melder deg på, og hvor mye tid du må bruke. Spill med høy innsats for å nå en turneringstopper er sjelden lurt. Hold deg til det du hadde planlagt, selv om et tilbud frister.
Innskudd og uttak
Tabellen under viser hva du bør kontrollere i hver fase, ikke hvilke beløp som gjelder.
| Fase | Hva du gjør | Hva du kontrollerer |
|---|---|---|
| Før innskudd | Velg betalingsmåte i kassen | At navnet på kontoen er ditt eget |
| Første innskudd | Bekreft beløpet og fullfør betalingen | At valutaen stemmer med kontoen |
| Under spill | Følg saldoen og innsatsgrensene | At du holder deg innenfor budsjettet ditt |
| Uttak | Be om uttak til samme kilde som innskuddet | At KYC er fullført |
| Etter uttak | Følg med på statusen i kontoen | At kontoopplysningene fortsatt er riktige |
Innskudd går vanligvis raskt, mens uttak krever at identiteten er kontrollert først. Derfor lønner det seg å fullføre KYC før du vinner, ikke etterpå. Uttak sendes normalt tilbake til samme betalingskilde som du satte inn med. Har du brukt flere kilder, kan selskapet be deg velge én av dem. Sørg for at kontoopplysningene er oppdatert, ellers stopper utbetalingen opp. Planlegg uttaket i god tid dersom du trenger pengene til noe bestemt.
Kundestøtte og vanlige problemer
De fleste problemer har en enkel forklaring, og du kan ofte løse dem selv. Her er de vanligste og hva du gjør med dem.
- Innloggingen feiler. Sjekk at e-post og passord er skrevet riktig, og bruk glemt passord-funksjonen om det ikke hjelper.
- Kontoen er ikke verifisert. Last opp et nytt bilde av legitimasjonen med alle kanter synlige og god belysning.
- Innskuddet vises ikke. Vent litt og oppdater siden før du prøver på nytt, slik at du ikke betaler dobbelt.
- Uttaket står stille. Kontroller at KYC er fullført og at kontoopplysningene stemmer med navnet ditt.
- Et spill laster ikke. Bytt til et annet spill eller åpne vinduet på nytt, og sjekk nettforbindelsen.
- Du finner ikke et tilbud. Se i meldingsboksen på kontoen, der kampanjene vanligvis listes opp.
- Du mistenker feil på kontoen. Ta kontakt med kundestøtten og beskriv hva som skjedde, med tidspunkt og spillnavn.
Skriv ned hva du gjorde rett før problemet oppsto, det sparer tid i dialogen med kundestøtten. De fleste saker løses når du kan vise til tydelige opplysninger.
Spille på mobilen via nettleseren
888 casino mobile fungerer i telefonens nettleser uten noe nedlasting. Du logger inn med samme konto som på datamaskinen, og saldoen følger med. Grensesnittet tilpasser seg skjermen, og roulettebordene kan spilles med trykk. Sørg for stabil forbindelse før du setter i gang, spesielt på live-bordene.
Skjermen er mindre, så pass på at innsatsknappene treffer riktig når du spiller raskt. Zoom ut litt dersom bordet føles trangt. Lukk andre faner for å frigjøre minne på telefonen. Da går spillingen jevnere, og du unngår at siden laster på nytt midt i en runde.
Har du ikke lyst til å installere noe, dekker nettleseren hele behovet for både spill og uttak. Legg gjerne til adressen som bokmerke, så slipper du å skrive den hver gang. Logg alltid ut når du er ferdig, særlig hvis andre bruker telefonen.
Før du setter inn penger, fullfør verifiseringen og sett en grense for økten. Da er kontoen klar, og du vet på forhånd hva du er villig til å bruke.